Gebruikershandleiding

download Installatie

Vereisten

• Browser: Google Chrome (of een andere Chromium-browser) met extensies ingeschakeld.
• Odoo: Odoo 14–19+, op Odoo Online (*.odoo.com) of Odoo.sh, met een gebruikersaccount waarmee je kunt inloggen.
• Shopify: Een Shopify-winkel verbonden met Odoo via een ondersteunde connector (momenteel Emipro).

De extensie installeren

1. Open de Chrome Web Store-pagina
   Ga naar de pagina van Odoo–Shopify Order Check in de Chrome Web Store.
2. Toevoegen aan Chrome
   Klik op "Toevoegen aan Chrome" en bevestig de melding. De extensie installeert in een paar seconden.
3. Het icoon vastpinnen (optioneel)
   Pin de extensie aan je werkbalk zodat het instellingenpopup altijd één klik verwijderd is.
4. Inloggen bij Odoo
   Open je Odoo-instantie in dezelfde browser en log in. Dat is de enige stap die je nodig hebt voordat je orders kunt vergelijken.

rocket_launch Aan de slag

Er is niets te configureren. Zodra de extensie is geïnstalleerd en je bent ingelogd bij Odoo, open je een order en verschijnt de vergelijking automatisch.

1. Inloggen bij Odoo
   Open je Odoo-instantie en log in zoals gebruikelijk. De extensie leest je actieve sessie om de instantie en database te detecteren — geen API-sleutel, geen URL in te typen.
2. Een order openen
   Open een willekeurig verkooporder in Odoo (of het bijbehorende order in Shopify). De extensie detecteert het automatisch en toont een vergelijkingspaneel.
3. Het verdicto lezen
   Het paneel toont een globaal overeenkomst- of afwijkingsverdicto en laat je het veld-voor-veld overzicht op aanvraag uitklappen.

verified Het verdicto lezen

Bovenaan het paneel zie je in één oogopslag het verdicto voor het order:

• Overeenkomst: Odoo en Shopify zijn het eens over het order. Er zijn geen afwijkingen gevonden in de vergeleken velden.
• Afwijking: Ten minste één veld verschilt tussen de twee systemen. Het overzicht toont precies wat en waar.
• Vergelijking mislukt: De extensie kon geen vergelijking opbouwen — bijvoorbeeld omdat je Odoo-sessie is verlopen of het order nog niet aan Shopify is gekoppeld. Het paneel vertelt je wat je vervolgens moet doen.

De details uitklappen

Het verdicto is direct beschikbaar; het overzicht op aanvraag. Klap het paneel uit om elk vergeleken veld te zien, de waarde aan beide kanten en een contextsectie voor alles wat een verschil verklaart zonder een fout te zijn.

dashboard Het afwijkingsoverzicht

Bij een afwijking toont het overzicht veld voor veld waar Odoo en Shopify van elkaar afwijken:

• Totalen: Het ordertotaal, vergeleken met het netto gefactureerde bedrag van Odoo (zie de volgende sectie voor de reden).
• Btw: Btw-bedragen aan beide kanten. Bij orders vergeleken met het gefactureerde totaal kunnen de belastinggrondslag en btw in deze versie als niet-vergelijkbaar worden gemarkeerd.
• Aantallen: Aantallen per regel. Het gefactureerde aantal van Odoo geldt als autoriteit ten opzichte van het huidige aantal van Shopify.
• Orderregels: Producten gekoppeld via SKU, waarbij connectorartefacten (zoals kortings- of cadeauregels) worden uitgesloten zodat ze niet als fantoomafwijkingen verschijnen.
• Adressen: Verzend- en factuuradressen, vergeleken op hun betekenisvolle onderdelen (straat, stad, postcode) in plaats van één weergavenaam.

swap_horiz Gefactureerd versus huidig

Het economisch verdicto vergelijkt het huidige Shopify-order met wat daadwerkelijk is gefactureerd in Odoo — niet met het oorspronkelijke verkooporder.

Waarom het netto gefactureerde bedrag?

Wanneer een order wordt gefactureerd, bevriest de connector het verkooporder. Het vergelijken van dat bevroren order met een Shopify-order dat sindsdien is gewijzigd, levert valse positieven op. In plaats daarvan gebruikt de extensie het netto gefactureerde bedrag van Odoo — geboekte klantfacturen minus geboekte tegoednota's — dat overeenkomt met de actuele toestand van Shopify.

Hoe elke kant wordt gelezen

• Odoo: Netto gefactureerd totaal (som van geboekte klantfacturen minus geboekte tegoednota's) en het gefactureerde aantal per regel als autoriteit.
• Shopify: Het huidige ordertotaal en het huidige aantal per regel — de actuele bron van waarheid voor wat de klant daadwerkelijk heeft.

history Terugbetalingen, retouren & annuleringen

Terugbetalingen, retouren en orderwijzigingen betekenen zelden dat er iets mis is — ze horen bij de normale levenscyclus van een order. De extensie toont ze als context, los van de afwijkingenlijst, zodat ze geen valse afwijkingen veroorzaken:

• Terugbetalingen: Het oorspronkelijke bedrag, de toegepaste terugbetalingen en het resulterende netto gefactureerde bedrag worden samen getoond zodat de berekening transparant is.
• Retouren: Een lopende retour wordt als context getoond aan de leveringskant in plaats van als een afwijking in het aantal te tellen.
• Orderwijzigingen: Wanneer een Shopify-order is bewerkt, wordt de geschiedenis (oorspronkelijk, terugbetalingen, wijzigingen) getoond zodat een legitieme wijziging er niet als een fout uitziet.

Geannuleerde orders

Wanneer een order is geannuleerd, toont het paneel een duidelijke banner zodat je direct begrijpt waarom de cijfers er zo uitzien, in plaats van de annulering als een afwijking te lezen.

business Starten vanuit Shopify

Je kunt de vergelijking ook vanuit een Shopify-order openen — niet alleen vanuit Odoo. Daarvoor moet de extensie weten bij welke Odoo-instantie de winkel hoort, en dat leerproces vindt de eerste keer plaats wanneer je het order vanuit Odoo vergelijkt.

Hoe de geleerde koppeling werkt

1. Log in bij Odoo en open het order daar één keer. De extensie bepaalt de winkel en onthoudt welke Odoo-instantie en database erbij horen.
2. Vanaf dat moment werkt het openen van het bijbehorende order in Shopify rechtstreeks — de extensie weet al waar te kijken.
3. De koppeling wordt lokaal in je browser opgeslagen; er wordt niets verstuurd.

settings Instellingen

Een kleine instellingenpagina laat je je toegangsstatus controleren, je licentie beheren en enkele diagnostische gegevens raadplegen — zonder de pagina te verlaten waar je op zit.

Waar je het vindt

• Popup van het extensie-icoon: Klik op het extensie-icoon in je werkbalk om de instellingen vanuit elk tabblad te openen.
• Tandwiel in het paneel: Open het ⚙-tandwiel in het vergelijkingspaneel om dezelfde instellingen ter plekke te zien, naast het order dat je bekijkt.

Wat je kunt doen

• Je toegangsstatus bekijken: Controleer of je in de gratis proefperiode of een actieve licentie zit en hoeveel proefperiodedagen er nog over zijn.
• Een licentiesleutel activeren: Plak een Polar-licentiesleutel om de extensie op elk moment te ontgrendelen — tijdens de proefperiode of nadat die is afgelopen.
• Een abonnement kopen: Ga direct naar de checkout om een Starter-, Growth- of Agency-abonnement te kopen.
• Je abonnement beheren: Open het gehoste klantenportaal van Polar om je abonnement te wijzigen of op te zeggen.

Alleen-lezen diagnostiek

Het diagnostiekpaneel is puur informatief en toont:

• Resterende proefperiodedagen.
• Je abonnement en tier.
• De gedetecteerde Odoo-instantie.
• De geïnstalleerde extensieversie.

credit_card Abonnement

Je gratis proefperiode van 14 dagen

Elke installatie begint met een gratis proefperiode van 14 dagen die de volledige extensie ontgrendelt. De proefperiode wordt lokaal op je apparaat bijgehouden via een eersysteem — geen aanmelding en geen netwerkaanroep om te starten.

Abonnementen

• Starter: Dekt 1 Odoo-instantie en 1 Shopify-winkel.
• Growth: Dekt 1 Odoo-instantie en onbeperkt Shopify-winkels.
• Agency: Dekt onbeperkt Odoo-instanties en Shopify-winkels.

Hoe je koopt

1. Open de instellingen via het popup van het extensie-icoon of het ⚙-tandwiel in het paneel.
2. Kies Kopen en selecteer het abonnement Starter, Growth of Agency.
3. Rond de checkout af. Je ontvangt een licentiesleutel om de extensie te activeren.

Je licentiesleutel activeren

1. Open de instellingen en zoek het veld voor de licentiesleutel.
2. Plak de sleutel die je na de checkout hebt ontvangen.
3. Activeer. De volledige extensie wordt direct ontgrendeld voor uw hele team.

Je abonnement beheren of opzeggen

Facturering, abonnementswijzigingen en opzeggingen worden afgehandeld in het gehoste klantenportaal van Polar — de extensie verwijst je daar gewoon naartoe.

1. Open de instellingen via het popup of het tandwiel in het paneel.
2. Kies Abonnement beheren om het Polar-klantenportaal te openen.
3. Wijzig je abonnement, betaalgegevens of zeg op vanuit dat portaal.

De extensie slaat je betaalgegevens nooit op. Alle facturering staat in het portaal van Polar.

help Probleemoplossing

Geen Odoo-sessie gedetecteerd

Als je niet bent ingelogd bij Odoo, kan de extensie je instantie niet detecteren en toont een aanwijzing "inloggen bij Odoo" in plaats van te raden.

1. Open je Odoo-instantie in dezelfde browser.
2. Log in zoals gebruikelijk.
3. Ga terug naar het order — het paneel pikt je sessie automatisch op.

Order niet gekoppeld aan Shopify

• Geen Shopify-order: Als het order geen Shopify-tegenhanger heeft, valt er niets te vergelijken en trekt het paneel zich stil terug.
• Eerst openen vanuit Odoo: Wanneer je start vanuit een Shopify-winkel die de extensie nog niet heeft gezien, open het order dan één keer in Odoo zodat de extensie de winkel-naar-instantie-koppeling kan leren.

Instantie niet gedetecteerd

• Sessie verlopen: Als je Odoo-sessie is verlopen, log opnieuw in en open het order opnieuw.
• Niet-ondersteunde hosting: Autodetectie richt zich in deze versie op Odoo Online (*.odoo.com) en Odoo.sh. Odoo op een volledig eigen domein is nog niet gedekt.

Het paneel verschijnt niet

1. Pagina herladen: Ververs het ordertabblad zodat het contentscript opnieuw wordt uitgevoerd en het order opnieuw detecteert.
2. Controleer of de extensie is ingeschakeld: Open chrome://extensions en bevestig dat Odoo–Shopify Order Check is ingeschakeld.

quiz Veelgestelde vragen

Algemeen

Abonnement

Privacy & beveiliging

support Hulp krijgen

Contact opnemen met ondersteuning

Als iets niet werkt of je een vraag hebt, neem dan contact op en we helpen je:

• E-mail: odoointegrations.team@gmail.com
• Vermeld je extensieversie (te zien in de instellingdiagnostiek).
• Screenshots van het paneel en het order maken het veel sneller om je te helpen.