Informativa sulla Privacy

Panoramica

Integrazione Odoo per Gmail ("l'Estensione") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come l'Estensione raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni.

Sviluppatore: OdooIntegrations Team

Informazioni che Raccogliamo

Dati Acceduti da Gmail

L'Estensione accede alle seguenti informazioni da Gmail quando apri esplicitamente un'email:

• Indirizzi email mittente e destinatario: Usati per cercare contatti corrispondenti nella tua istanza Odoo
• Oggetto e corpo email: Usati quando scegli di creare opportunità, attività o ticket in Odoo
• Data e metadati email: Usati per registrare email nei record Odoo

Dati Acceduti da Odoo

L'Estensione recupera le seguenti informazioni dalla tua istanza Odoo:

• Informazioni contatto (nomi, email, numeri di telefono, aziende)
• Opportunità CRM associate ai contatti
• Attività di progetto associate ai contatti
• Ticket helpdesk associati ai contatti
• Informazioni azienda e contatti correlati

Data Accessed for Auto-Logging (Optional)

Auto-logging is an opt-in feature. The Extension only accesses this data after you grant Gmail access in Settings > Auto-logging and explicitly link a thread to an Odoo record. Once a thread is linked, the Extension uses Google's Gmail API to:

• Periodically check for new messages on the threads you have linked (background polling while at least one mapping is active)
• Read the subject, sender, recipients, date and body of those new messages
• Post them as internal notes in the Odoo records you linked

Scope: The Extension only requests the gmail.readonly OAuth scope. It cannot send, modify, archive or delete emails. Auto-logging stops when you disconnect Gmail in Settings, deactivate the mapping, or remove the Extension. Tokens can also be revoked from your Google Account permissions at any time.

Dati di Configurazione

L'Estensione memorizza la configurazione della tua istanza Odoo localmente:

• URL istanza Odoo
• Nome database
• Credenziali di autenticazione
• Preferenze utente (impostazioni sezioni visibili)
• Gmail OAuth tokens (only when auto-logging is enabled) — required to access the Gmail API on your behalf; revocable from Settings > Auto-logging or your Google Account
• Auto-logging mappings (thread-to-record links and IDs of messages already logged) — stored locally for the duration of each mapping
• Active company selection and the list of companies you have access to (multi-company instances) — cached locally to remember which company you are operating in

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

L'Estensione utilizza le tue informazioni esclusivamente per i seguenti scopi:

• Visualizzare Informazioni Contatto: Mostrare dettagli contatto Odoo rilevanti nella barra laterale di Gmail
• Creare Record Odoo: Quando clicchi i pulsanti "Crea", il contenuto dell'email viene inviato alla tua istanza Odoo per creare opportunità, attività o ticket
• Registrare Email: Quando clicchi i pulsanti "Registra Email", il contenuto dell'email viene salvato nel chatter della tua istanza Odoo
• Cercare e Filtrare: Cercare tra opportunità, attività e ticket associati ai contatti
• Caching: Memorizzare temporaneamente le risposte API Odoo localmente per migliorare le prestazioni
• Auto-Logging: When you enable auto-logging on a record, the Extension queries your Gmail account in the background to detect new emails on the linked thread and posts them as internal notes in your Odoo instance

Archiviazione e Sicurezza Dati

Solo Archiviazione Locale: Tutti i dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo usando le API di storage di Chrome. Nessun dato viene trasmesso a server di terze parti eccetto la tua istanza Odoo.

Trasmissione Dati: L'Estensione comunica direttamente con la TUA istanza Odoo usando HTTPS. Le tue credenziali Odoo e i dati non vengono mai inviati allo sviluppatore dell'estensione o a terze parti.

Gestione Cache: I dati in cache vengono automaticamente cancellati dopo 5 minuti o quando clicchi il pulsante aggiorna. Puoi anche cancellare tutti i dati in cache rimuovendo l'estensione.

Servizi di Terze Parti

Polar (Elaborazione Pagamenti)

L'Estensione utilizza Polar (https://polar.sh/) per la gestione degli abbonamenti e l'elaborazione dei pagamenti. Quando ti abboni al piano PLUS, Polar raccoglie:

• Il tuo indirizzo email per la gestione dell'account e le ricevute
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Stripe, non memorizzate dall'Estensione)
• Stato dell'abbonamento e informazioni di fatturazione

Informativa sulla Privacy di Polar: https://polar.sh/legal/privacy

Importante: I dati di pagamento sono gestiti interamente da Polar e Stripe. L'Estensione non riceve né memorizza mai le informazioni della tua carta di credito.

InboxSDK (Integrazione Gmail)

L'Estensione utilizza InboxSDK (https://www.inboxsdk.com/) per integrarsi con l'interfaccia di Gmail. InboxSDK è una libreria che aiuta l'Estensione a interagire con l'interfaccia utente di Gmail per visualizzare la barra laterale e rilevare i contatti email. InboxSDK non raccoglie, trasmette o memorizza i tuoi dati email.

PostHog (Analisi)

L'Estensione utilizza PostHog (https://posthog.com/) per analisi di utilizzo anonime. PostHog ci aiuta a capire come viene utilizzata l'estensione e a identificare i problemi. I dati raccolti includono:

• ID utente anonimo (UUID casuale, non collegato alla tua identità)
• Eventi di utilizzo delle funzionalità (es: "email registrata", "record creato")
• Report di errori per il debug (nessun dato personale o contenuto email)
• A boolean flag indicating whether your Odoo user has access to more than one company (used to know whether multi-company features are relevant). The list of companies and their names are NOT sent.

Informativa sulla Privacy di PostHog: https://posthog.com/privacy

Disattivare: Puoi disattivare le analisi in qualsiasi momento in Impostazioni > Account > Privacy.

Condivisione Dati con Terze Parti

NON condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi pubblicitari, analitici o di intermediazione dati.

L'Estensione comunica solo con:

• La Tua Istanza Odoo: L'Estensione invia richieste API all'URL dell'istanza Odoo che configuri per recuperare e creare record
• Polar: Solo per la gestione degli abbonamenti (email, stato abbonamento, elaborazione pagamenti)
• PostHog: Statistiche di utilizzo anonime (utilizzo funzionalità, errori). Nessun dato personale o contenuto email/Odoo. Puoi disattivare in Impostazioni > Account > Privacy.

L'Estensione NON:

• Vende i tuoi dati a broker di dati
• Condivide dati per scopi pubblicitari
• Invia dati Gmail o Odoo ai server dello sviluppatore dell'estensione

Politica sui Dati Utente dei Servizi API Google

L'uso e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API Google da parte di Integrazione Odoo per Gmail aderisce a Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Uso Limitato.

Conformità Uso Limitato:

• The Extension only accesses Gmail data when (a) you explicitly open an email, or (b) you have explicitly enabled auto-logging and linked a thread to an Odoo record (a per-thread opt-in)
• I dati email sono utilizzati esclusivamente per lo scopo dichiarato: integrazione con il tuo CRM Odoo
• Nessun dato Gmail viene utilizzato per servire pubblicità
• I dati Gmail non vengono trasferiti a terze parti (eccetto la tua istanza Odoo)
• I dati Gmail non vengono utilizzati per determinare affidabilità creditizia o scopi di prestito
• The Extension only requests the gmail.readonly OAuth scope. It cannot send, modify, archive or delete emails on your behalf

Permessi Spiegati

L'Estensione richiede i seguenti permessi Chrome:

Permessi Richiesti (Concessi all'Installazione)

• scripting: Necessario per iniettare l'interfaccia della barra laterale in Gmail
• storage: Necessario per salvare la configurazione Odoo e memorizzare le risposte API localmente
• host_permissions (mail.google.com): Necessario per accedere all'interfaccia di Gmail e visualizzare la barra laterale
• host_permissions (*.odoo.com): Necessario per comunicare con le istanze cloud Odoo Online (es. tuaazienda.odoo.com)
• host_permissions (api.polar.sh): Necessario per la gestione degli abbonamenti e l'elaborazione dei pagamenti
• host_permissions (api.paritydeals.com): Necessario per offrire sconti basati sulla Parità del Potere d'Acquisto (PPA) in base al paese dell'utente

Permessi Opzionali (Richiesti Quando Necessario)

L'Estensione richiede permessi opzionali per istanze Odoo personalizzate:

• optional_host_permissions (https://*/*): Usato SOLO se ti connetti a un'istanza Odoo self-hosted su un dominio personalizzato (es. odoo.tuaazienda.com o erp.esempio.com). Questo permesso viene richiesto solo quando configuri esplicitamente un URL Odoo personalizzato.
• identity: Used ONLY when you opt into auto-logging. Lets the Extension complete the Google sign-in flow that grants Gmail API access (gmail.readonly scope). Requested at the moment you click "Connect" in Settings > Auto-logging.
• alarms: Used ONLY when auto-logging is active. Lets the Extension wake up periodically in the background to check for new emails on the threads you have linked. Requested together with the identity permission.

Nota: L'Estensione supporta solo connessioni HTTPS per sicurezza. Le connessioni HTTP non sono consentite.

Quando Vengono Richiesti i Permessi Opzionali

Chrome ti chiederà di concedere i permessi opzionali quando:

• Configuri un URL Odoo personalizzato che non è un dominio *.odoo.com
• Scegli esplicitamente di connetterti a un'istanza Odoo self-hosted

Puoi negare questi permessi se usi solo Odoo Online (*.odoo.com). L'Estensione funzionerà normalmente con Odoo Online senza concedere permessi opzionali.

Perché Questi Permessi Opzionali?

Molte organizzazioni ospitano Odoo sui propri server con domini personalizzati (es. erp.acme.com, odoo.mycompany.net). Per supportare questi utenti, l'Estensione richiede permessi opzionali ampi. Tuttavia:

• Questi permessi sono usati SOLO per comunicare con la TUA istanza Odoo configurata
• Non vengono MAI usati per accedere ad altri siti web
• Puoi revocarli in qualsiasi momento nelle impostazioni di Chrome
• L'Estensione li richiederà solo se inserisci un URL Odoo personalizzato

I Tuoi Diritti sui Dati

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati:

• Accesso: Tutti i tuoi dati sono memorizzati localmente e nella tua istanza Odoo, che controlli tu
• Cancellazione: Puoi cancellare tutti i dati dell'Estensione:
  • Cliccando il pulsante aggiorna (cancella la cache)
  • Rimuovendo l'Estensione da Chrome (cancella tutti i dati locali)
• Portabilità: I tuoi dati rimangono nella tua istanza Odoo e sono accessibili tramite le funzionalità di esportazione di Odoo
• Controllo: Puoi revocare l'accesso dell'Estensione in qualsiasi momento rimuovendola

Conservazione Dati

L'Estensione conserva i dati come segue:

• Dati di Configurazione: Memorizzati fino a quando rimuovi l'Estensione
• Risposte API in Cache: Cancellate automaticamente dopo 5 minuti
• Preferenze Utente: Memorizzate fino a quando rimuovi l'Estensione

Quando disinstalli l'Estensione, tutti i dati memorizzati localmente vengono automaticamente rimossi da Chrome.

Privacy dei Minori

L'Estensione non è destinata all'uso da parte di minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Informeremo gli utenti di eventuali modifiche sostanziali aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa informativa e, se richiesto, tramite le notifiche di aggiornamento dell'Estensione.

L'uso continuato dell'Estensione dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa sulla privacy aggiornata.

Informazioni di Contatto

Se hai domande o dubbi su questa informativa sulla privacy o sulle pratiche relative ai dati dell'Estensione, contatta:

Sviluppatore: OdooIntegrations Team
Email: odoointegrations.team@gmail.com

Disclaimer Legale

Integrazione Odoo per Gmail è un'estensione indipendente e non è affiliata, approvata o sponsorizzata da Odoo S.A. o Google LLC.

Odoo è un marchio di Odoo S.A.

Gmail e Chrome sono marchi di Google LLC.