Política de Privacidad

Resumen

Integración de Odoo para Gmail ("la Extensión") está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo la Extensión recopila, usa y protege tu información.

Desarrollador: OdooIntegrations Team

Información que Recopilamos

Datos Accedidos desde Gmail

La Extensión accede a la siguiente información de Gmail cuando abres explícitamente un email:

• Direcciones de email de remitente y destinatario: Usadas para buscar contactos coincidentes en tu instancia de Odoo
• Asunto y cuerpo del email: Usados cuando eliges crear oportunidades, tareas o tickets en Odoo
• Fecha y metadatos del email: Usados para registrar emails en registros de Odoo

Datos Accedidos desde Odoo

La Extensión recupera la siguiente información de tu instancia de Odoo:

• Información de contacto (nombres, emails, teléfonos, empresas)
• Oportunidades CRM asociadas a contactos
• Tareas de proyecto asociadas a contactos
• Tickets de helpdesk asociados a contactos
• Información de empresa y contactos relacionados

Datos Accedidos para Registro Automático (Opcional)

El registro automático es una función opcional. La Extensión solo accede a estos datos después de que concedas acceso a Gmail en Configuración > Registro Automático y vincules explícitamente un hilo a un registro de Odoo. Una vez vinculado un hilo, la Extensión usa la API de Gmail de Google para:

• Comprobar periódicamente si hay mensajes nuevos en los hilos que has vinculado (polling en background mientras al menos un mapping esté activo)
• Leer el asunto, remitente, destinatarios, fecha y cuerpo de esos mensajes nuevos
• Publicarlos como notas internas en los registros de Odoo que vinculaste

Alcance: La Extensión solo solicita el scope OAuth gmail.readonly. No puede enviar, modificar, archivar ni eliminar emails. El registro automático se detiene cuando desconectas Gmail en Configuración, desactivas el mapping o eliminas la Extensión. Los tokens también pueden revocarse desde los permisos de tu Cuenta de Google en cualquier momento.

Datos de Configuración

La Extensión almacena la configuración de tu instancia de Odoo localmente:

• URL de la instancia de Odoo
• Nombre de la base de datos
• Credenciales de autenticación
• Preferencias de usuario (configuración de secciones visibles)
• Tokens OAuth de Gmail (solo cuando el registro automático está activado) — necesarios para acceder a la API de Gmail en tu nombre; revocables desde Configuración > Registro Automático o desde tu Cuenta de Google
• Mappings de registro automático (vínculos hilo-registro e IDs de mensajes ya registrados) — almacenados localmente mientras dure cada mapping
• Compañía activa seleccionada y lista de compañías a las que tienes acceso (instancias multi-compañía) — cacheadas localmente para recordar en qué compañía estás operando

Cómo Usamos tu Información

La Extensión usa tu información únicamente para los siguientes propósitos:

• Mostrar Información de Contacto: Mostrar detalles relevantes de contactos de Odoo en la barra lateral de Gmail
• Crear Registros en Odoo: Cuando haces clic en botones "Crear", el contenido del email se envía a tu instancia de Odoo para crear oportunidades, tareas o tickets
• Registrar Emails: Cuando haces clic en botones "Registrar Email", el contenido del email se guarda en el chatter de tu instancia de Odoo
• Buscar y Filtrar: Buscar en oportunidades, tareas y tickets asociados a contactos
• Caché: Almacenar temporalmente respuestas de API de Odoo localmente para mejorar el rendimiento
• Registro Automático: Cuando activas el registro automático en un registro, la Extensión consulta tu cuenta de Gmail en background para detectar emails nuevos en el hilo vinculado y los publica como notas internas en tu instancia de Odoo

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Solo Almacenamiento Local: Todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo usando las APIs de almacenamiento de Chrome. Ningún dato se transmite a servidores de terceros excepto tu propia instancia de Odoo.

Transmisión de Datos: La Extensión se comunica directamente con TU instancia de Odoo usando HTTPS. Tus credenciales y datos de Odoo nunca se envían al desarrollador de la extensión ni a terceros.

Gestión de Caché: Los datos en caché se borran automáticamente después de 5 minutos o cuando haces clic en el botón de actualizar. También puedes borrar todos los datos en caché eliminando la extensión.

Servicios de Terceros

Polar (Procesamiento de Pagos)

La Extensión usa Polar (https://polar.sh/) para la gestión de suscripciones y procesamiento de pagos. Cuando te suscribes al plan PLUS, Polar recopila:

• Tu dirección de email para gestión de cuenta y recibos
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe, no almacenada por la Extensión)
• Estado de suscripción e información de facturación

Política de Privacidad de Polar: https://polar.sh/legal/privacy

Importante: Los datos de pago son manejados completamente por Polar y Stripe. La Extensión nunca recibe ni almacena información de tu tarjeta de crédito.

InboxSDK (Integración con Gmail)

La Extensión usa InboxSDK (https://www.inboxsdk.com/) para integrarse con la interfaz de Gmail. InboxSDK es una librería que ayuda a la Extensión a interactuar con la UI de Gmail para mostrar la barra lateral y detectar contactos de email. InboxSDK no recopila, transmite ni almacena tus datos de email.

PostHog (Analíticas)

La Extensión usa PostHog (https://posthog.com/) para analíticas de uso anónimas. PostHog nos ayuda a entender cómo se usa la extensión e identificar problemas. Los datos recopilados incluyen:

• ID de usuario anónimo (UUID aleatorio, no vinculado a tu identidad)
• Eventos de uso de funciones (ej: "email registrado", "registro creado")
• Reportes de errores para depuración (sin datos personales ni contenido de emails)
• Un flag booleano que indica si tu usuario de Odoo tiene acceso a más de una compañía (usado para saber si las funciones multi-compañía son relevantes). NO se envía la lista de compañías ni sus nombres.

Política de Privacidad de PostHog: https://posthog.com/privacy

Desactivar: Puedes desactivar las analíticas en cualquier momento en Configuración > Cuenta > Privacidad.

Compartir Datos con Terceros

NO compartimos tus datos con terceros para publicidad, análisis ni intermediación de datos.

La Extensión solo se comunica con:

• Tu Instancia de Odoo: La Extensión envía peticiones API a la URL de instancia de Odoo que configuras para recuperar y crear registros
• Polar: Solo para gestión de suscripciones (email, estado de suscripción, procesamiento de pagos)
• PostHog: Estadísticas de uso anónimas (uso de funciones, errores). Sin PII ni contenido de email/Odoo. Puedes desactivarlo en Configuración > Cuenta > Privacidad.

La Extensión NO:

• Vende tus datos a intermediarios de datos
• Comparte datos con fines publicitarios
• Envía datos de Gmail u Odoo a los servidores del desarrollador de la extensión

Política de Datos de Usuario de Servicios de API de Google

El uso y transferencia de información recibida de las APIs de Google por Integración de Odoo para Gmail cumple con Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

Cumplimiento de Uso Limitado:

• La Extensión solo accede a datos de Gmail cuando (a) abres explícitamente un email, o (b) has activado explícitamente el registro automático y vinculado un hilo a un registro de Odoo (opt-in por hilo)
• Los datos de email se usan exclusivamente para el propósito declarado: integración con tu CRM de Odoo
• Ningún dato de Gmail se usa para mostrar anuncios
• Los datos de Gmail no se transfieren a terceros (excepto tu propia instancia de Odoo)
• Los datos de Gmail no se usan para determinar solvencia crediticia ni propósitos de préstamos
• La Extensión solo solicita el scope OAuth gmail.readonly. No puede enviar, modificar, archivar ni eliminar emails en tu nombre

Permisos Explicados

La Extensión solicita los siguientes permisos de Chrome:

Permisos Requeridos (Otorgados en la Instalación)

• scripting: Requerido para inyectar la interfaz de la barra lateral en Gmail
• storage: Requerido para guardar tu configuración de Odoo y almacenar respuestas de API localmente
• host_permissions (mail.google.com): Requerido para acceder a la interfaz de Gmail y mostrar la barra lateral
• host_permissions (*.odoo.com): Requerido para comunicarse con instancias cloud de Odoo Online (ej: tuempresa.odoo.com)
• host_permissions (api.polar.sh): Requerido para gestión de suscripciones y procesamiento de pagos
• host_permissions (api.paritydeals.com): Requerido para ofrecer descuentos por Paridad de Poder Adquisitivo (PPP) según el país del usuario

Permisos Opcionales (Solicitados Cuando Se Necesitan)

La Extensión solicita permisos opcionales para instancias de Odoo personalizadas:

• optional_host_permissions (https://*/*): Usado SOLO si te conectas a una instancia de Odoo auto-alojada en un dominio personalizado (ej: odoo.tuempresa.com o erp.ejemplo.com). Este permiso solo se solicita cuando configuras explícitamente una URL de Odoo personalizada.
• identity: Usado SOLO cuando aceptas activar el registro automático. Permite a la Extensión completar el flujo de inicio de sesión de Google que concede acceso a la API de Gmail (scope gmail.readonly). Se solicita en el momento en que pulsas "Conectar" en Configuración > Registro Automático.
• alarms: Usado SOLO cuando el registro automático está activo. Permite a la Extensión despertarse periódicamente en background para comprobar si hay emails nuevos en los hilos que has vinculado. Se solicita junto con el permiso identity.

Nota: La Extensión solo soporta conexiones HTTPS por seguridad. Las conexiones HTTP no están permitidas.

Cuándo Se Solicitan los Permisos Opcionales

Chrome te pedirá que otorgues permisos opcionales cuando:

• Configures una URL de Odoo personalizada que no sea un dominio *.odoo.com
• Elijas explícitamente conectarte a una instancia de Odoo auto-alojada

Puedes denegar estos permisos si solo usas Odoo Online (*.odoo.com). La Extensión funcionará normalmente con Odoo Online sin otorgar permisos opcionales.

¿Por Qué Estos Permisos Opcionales?

Muchas organizaciones alojan Odoo en sus propios servidores con dominios personalizados (ej: erp.acme.com, odoo.miempresa.net). Para dar soporte a estos usuarios, la Extensión solicita permisos opcionales amplios. Sin embargo:

• Estos permisos SOLO se usan para comunicarse con TU instancia de Odoo configurada
• NUNCA se usan para acceder a otros sitios web
• Puedes revocarlos en cualquier momento en la configuración de Chrome
• La Extensión solo los solicitará si introduces una URL de Odoo personalizada

Tus Derechos sobre los Datos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:

• Acceso: Todos tus datos se almacenan localmente y en tu instancia de Odoo, que tú controlas
• Eliminación: Puedes borrar todos los datos de la Extensión:
  • Haciendo clic en el botón de actualizar (borra la caché)
  • Eliminando la Extensión de Chrome (borra todos los datos locales)
• Portabilidad: Tus datos permanecen en tu instancia de Odoo y son accesibles mediante las funciones de exportación de Odoo
• Control: Puedes revocar el acceso de la Extensión en cualquier momento eliminándola

Retención de Datos

La Extensión retiene datos de la siguiente manera:

• Datos de Configuración: Almacenados hasta que elimines la Extensión
• Respuestas de API en Caché: Eliminadas automáticamente después de 5 minutos
• Preferencias de Usuario: Almacenadas hasta que elimines la Extensión

Cuando desinstalas la Extensión, todos los datos almacenados localmente son eliminados automáticamente por Chrome.

Privacidad de Menores

La Extensión no está destinada para uso por menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política y, si es necesario, mediante las notificaciones de actualización de la Extensión.

El uso continuado de la Extensión después de los cambios constituye la aceptación de la política de privacidad actualizada.

Información de Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o las prácticas de datos de la Extensión, por favor contacta:

Desarrollador: OdooIntegrations Team
Email: odoointegrations.team@gmail.com

Aviso Legal

Integración de Odoo para Gmail es una extensión independiente y no está afiliada con, respaldada por, ni patrocinada por Odoo S.A. o Google LLC.

Odoo es una marca registrada de Odoo S.A.

Gmail y Chrome son marcas registradas de Google LLC.